"Le site en ligne a été créé il y a un peu plus d'une dizaine d'années par un groupement de libraires, pour répondre à la demande qui avait été faite à l'époque d'avoir un site de vente en ligne de livres mutualisés, c’est-à-dire au service de l'ensemble des librairies présentes sur territoire français. Il s’agit d’un site avec une base de données libre nationale, et des points libraires référencés. Il y en a 2 500 à travers toute la France. Nous donnions la possibilité aux clients de se faire livrer dans les commerces de proximité avec qui nous travaillons : des librairies et des maisons de presse. Puis, avec le temps, nous avons proposé à nos internautes de se faire livrer directement chez eux, moyennant une participation aux frais de port.
Notre site logistique, situé à Ivry-sur-Seine, est entouré de grands entrepôts de distributeurs, nous permet d’afficher un stock d’environ 300 000 références disponibles dans les 24 heures. (...) Parfois, le client décide de se faire livrer en point libraire et ce point possède déjà l’article que le client a sélectionné : il pourra alors récupérer son livre grâce à un simple déplacement.
Nous tentons de recréer du lien social, plutôt que de l’évasion fiscale… Nous sommes une petite entreprise avec moins de vingt salariés. Nous sommes installés sur le territoire français, nous payons nos salariés qui sont tous en CDI à temps complet et nous leur versons des primes en fonction de nos résultats. Nous sommes inscrits dans une vision sociale de ce que doit être une entreprise, responsable vis-à-vis des gens avec qui elle travaille. De plus, nous travaillons avec une réseau de 2500 points libraires, des sociétés elles-mêmes installées de manière locale, qui paient correctement leurs salariés et leurs impôts.